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Resumo da Conversa com o CEO Reynaldo Gama Nosso grupo Vistage CRM visitou nesta última quarta-feira (03 de abril 2019) o cubo Itaú, em São Paulo – Vila Olímpia. Lá estivemos com o CEO do cubo, Reynaldo Gama que nos forneceu, em 1h00 de conversa seguida de visitação às startups instaladas no prédio, preciosas informações […]

Vendedores, em geral, são sempre tentados a apresentar uma longa lista de vantagens e predicados daquilo que estão comercializando. Prestadores de serviços, idem. Têm a certeza de que quanto mais informação maiores são as chances de serem bem sucedidos em suas empreitadas comerciais. É o chamado “efeito aditivo”. Isto me lembra uma história que um

Segunda quinzena de fevereiro o verão carioca entra em sua reta final. Não deixa de ser uma hora onde misturamos sentimentos de exaustão do calor com o de nostalgia pelo término desta estação, tão marcante no Rio de Janeiro. Fica sempre um gostinho de saudade dos dias ensolarados, da luminosidade, das praias e do bronzeado

No Fórum Econômico Mundial em Davos – Suiça de 2014 nosso ministro da Fazenda, Guido Mantega contestou a afirmação do presidente deste, Klaus Schwab, afirmando que “não há crise de meia idade nos Brics”. Estendendo a discussão para além dos países que fazem parte do Bric (Brasil, Russia, India e China) muitos acreditam verdadeira a

Miopia do Executivo e os Benefícios da Empresa Um dos maiores desejos do ser humano é o de sentir-se “pertencido”. A psicologia certamente explica isso em todos os seus meandros. Infelizmente o executivo é uma vítima de mão cheia desta característica inerente a nossa raça. As empresas de modo geral procuram propiciar aos seus colaboradores

Estadios, Eleicoes e Museus Ao que tudo indica assistiremos neste ano de 2014 uma acirrada troca de farpas entre a FIFA e o governo brasileiro. Este último, certamente, vai transformar o primeiro no mais novo FMI. Para quem não se lembra, o FMI – Fundo Monetário Brasileiro era odiado aqui no Brasil quando nossas contas

Pra que mentir? Em tempos de manifestações que ameaçam fortemente eleições quase ganhas como a de Dilma (2014) e de vários outros candidatos vale a pena refletirmos sobre a MENTIRA. Afinal as manifestações são contra as Mentiras que políticos e governantes nos empulham, faz tempo! Nossa querida Dercy Gonçalvez dizia que “a mentira é a

Negociar Ganha-Ganha – Sempre? “Uma das recomendações mais frequentes da literatura sobre negociação é a de buscar o “ganha-ganha”. O artigo a seguir, mostra que esta estratégia nem sempre é recomendável e muitas vezes pode significar prejuízo para quem a adota. Por Cláudio da Rocha Miranda e Peter Harazim, ambos negociadores experientes e coordenadores da

Transformando as Conversas Difíceis com Nossos Colaboradores O dia a dia corporativo coloca o líder de uma empresa, com freqüência, diante de situações onde, como uma decorrência de um baixo desempenho, ou de um “erro” de um executivo, ele hesita entre a sua demissão ou o prosseguir acreditando, investindo na melhoria do desempenho deste colaborador,

O Cliente Chegou! E Agora? Léo Ventura “Como estou, com freqüência, em Araras, nas cercanias de Petrópolis município do Rio de Janeiro, onde tenho casa de campo, precisei, num desses feriados prolongados, ser socorrido por uma loja de minha operadora de Celular, naquele município. Acostumado com o péssimo atendimento das diversas lojas desta operadora, na

Reuniões: Quanto Menos, Melhor! Professor da FGV e sócio diretor CRM CONSULTORIA O ambiente corporativo é, certamente, um daqueles onde mais a neurose humana floresce. São vaidades, exibições, competições, intrigas e puxa-saquismos por todo canto. Inúmeros são os esforços que os especialistas em gestão de pessoas (ex RH’s) fazem para amenizar isto, nas empresas. Em

A Formação de Líderes nas Empresas e o Caso Ronaldinho Gaúcho O caso Ronaldinho Gaúcho e o Flamengo é um excelente exemplo de como as organizações, tanto clubes quanto empresas, não devem proceder. Os clubes, ao invés de formarem seus craques nos times de base têm adotado, de algum tempo para cá, a contratação de

Filhos e dinheiro – Educação financeira A educação dos filhos em relação ao dinheiro, seu uso, sua guarda, seu valor relativo e o que ele representa em termos de garantia sempre preocuparam os pais mais atentos. No entanto, com a velocidade dos dias de hoje isto é cada vez mais preocupante. ´ Patrimônios se desfazem

Bajular e Persuadir como ferramentas para Negociação “Bajular” e “Persuadir” são ações que têm uma conotação quase sempre negativa, no entendimento coletivo. No entanto, persuadir e bajular não necessariamente são ações “do mal”. São excelentes ferramentas do marketing, estão na base de uma boa negociação e de boa parte do processo comercialização de bens e

A pressa versus o amadurecimento Em uma época em que estamos ainda aprendendo a conviver com a “velocidade” da informação e da comunicação dos tempos da internet, dos smartphones e dos tablets, vale a pena refletir um pouco sobre o antagonismo entre a “pressa” e o “amadurecimento” tanto para os jovens quanto para os adultos.